Política de Privacidade
Última atualização: 25/10/2026
A OdontoDreams (“nós”) valoriza a sua privacidade e trata os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos.
1. Quem somos
OdontoDreams, inscrita no CNPJ nº 51.426.473/0001-96, com endereço em Rodovia do Sol, nº 2070 – Sala 108, Praia de Itaparica, Vila Velha – ES. Responsável técnica: Dra. Iony Lopes Bispo – CRO-ES 7463. Contato: odontodreamsvv@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Formulário de contato do site: nome, número de WhatsApp, indicação se a consulta é para criança ou adulto e a mensagem opcional que você escreve.
- Contato por WhatsApp: os dados que você voluntariamente compartilha na conversa (nome, telefone, informações sobre o paciente e a necessidade odontológica).
- E-mail: os dados enviados quando você entra em contato pelo e-mail informado nesta política.
- Dados de navegação (cookies): se você aceitar cookies no banner, podemos coletar dados anônimos de acesso (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso) por meio de ferramentas de análise como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel. Se você recusar, esses scripts não são carregados.
3. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu contato e agendar consultas.
- Prestar informações sobre atendimentos, procedimentos e orientações.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade odontológica.
- Melhorar o site e entender como os visitantes o utilizam (somente com seu consentimento a cookies).
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato ou procedimentos preliminares a seu pedido (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e, para dados de saúde, na tutela da saúde (art. 11, II, “f”).
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com provedores necessários para operar a clínica e este site (por exemplo, WhatsApp/Meta e ferramentas de análise), sempre observando a finalidade descrita nesta política e a legislação aplicável.
6. Retenção
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades informadas e pelos prazos exigidos pela legislação sanitária e civil. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para odontodreamsvv@gmail.com.
9. Cookies
Ao acessar o site pela primeira vez, você vê um banner com as opções “Aceitar” e “Recusar”. Sem seu aceite, nenhum script de rastreamento é carregado. Você pode limpar essa escolha a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão.